家長(zhǎng)收款

教育行業(yè)（行業(yè)類型為：一級(jí)行業(yè)教育，二級(jí)行業(yè)為學(xué)前教育、初中等教育）的企業(yè)，可以使用「家長(zhǎng)收款」。

目前「家長(zhǎng)收款」支持通過(guò)老師個(gè)人賬戶收款，或者是學(xué)校的對(duì)公賬戶收款（暫未開通）。

1.哪些老師可以使用家長(zhǎng)收款能力？

學(xué)校會(huì)根據(jù)需要配置家長(zhǎng)收款能力的老師范圍，目前開放給全體教職工。

2.家長(zhǎng)收款可以向哪些人收款？

可以向微信外部聯(lián)系人收款，包括單聊、外部群聊和班級(jí)群。老師發(fā)起后，外部聯(lián)系人在微信中收到付款提醒，可點(diǎn)擊進(jìn)入付款。

3.家長(zhǎng)收款功能收到的錢會(huì)去哪里？

教育版支持兩種收款方式：學(xué)校對(duì)公賬戶收款和微信零錢賬戶收款。

（1）老師的個(gè)人微信零錢賬戶收款：學(xué)校驗(yàn)證后，已實(shí)名的老師可以使用個(gè)人微信零錢賬戶收款，無(wú)需申請(qǐng)商戶號(hào)，學(xué)校管理員還可統(tǒng)一查看和管理收款記錄。

（2）學(xué)校的對(duì)公賬戶收款（暫未開通）：開通此功能需提前申請(qǐng)微信支付商戶號(hào)，收到的錢會(huì)進(jìn)入到企業(yè)的微信支付商戶號(hào)中，可提取至企業(yè)對(duì)公銀行卡或者個(gè)體戶的法人銀行賬戶。

4.如何找到家長(zhǎng)收款？

老師可以通過(guò)以下三個(gè)入口找到家長(zhǎng)收款：

（1）手機(jī)端 – 班級(jí)群 – 群聊工具欄/點(diǎn)擊+號(hào) – 家長(zhǎng)收款

（2）手機(jī)端 – 工作臺(tái) – 家長(zhǎng)收款

（3）網(wǎng)頁(yè)端 – 應(yīng)用管理 – 家長(zhǎng)收款

5.如何使用家長(zhǎng)收款

（1）班級(jí)群入口中的家長(zhǎng)收款，僅支持向班級(jí)群內(nèi)的全部家長(zhǎng)（或指定家長(zhǎng)）發(fā)布收款小程序。這個(gè)入口更適合班主任發(fā)布家長(zhǎng)收款任務(wù)。

（2）工作臺(tái)入口中的家長(zhǎng)收款，既可以從「家長(zhǎng)通知」渠道發(fā)送收款小程序到指定年級(jí)、班級(jí)與家長(zhǎng)，也可以通過(guò)生成收款二維碼的方式下發(fā)至班主任繼續(xù)分發(fā)收款任務(wù)并督促收款。這個(gè)入口更適合學(xué)校管理員發(fā)布家長(zhǎng)收款的任務(wù)。

6.家長(zhǎng)收款可以退款嗎？

使用微信零錢賬戶收款，暫不支持退款。

7.管理員能查看家長(zhǎng)收款的收款記錄嗎？

管理員可以在客戶端以及管理后臺(tái)查看收款記錄并導(dǎo)出包含年級(jí)、班級(jí)、學(xué)生姓名、繳費(fèi)與否、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)時(shí)間的明細(xì)表。